Die Antriebskräfte für die radikalen Veränderungen in der Versicherungsbranche sind demografische Perspektiven, neue gesetzliche Auflagen sowie wachsender Preis- und Konkurrenzdruck. Das geht aus einer Studie der Universität St. Gallen und des Beratungsunternehmens Accenture über die Perspektiven der Versicherer in den nächsten zehn Jahre hervor.

Aussendienst gerät unter Druck

Demnach driftet die Bedeutung von Lebensversicherung und Nichtlebensversicherung zunehmend auseinander. Bei den Lebensversicherungen wird die Beratung an Intensität zunehmen. Bei den Nichtlebenversicherungen sind vermehrt standardisierte Produkte und alternative, auch branchenfremde, Vertriebswege gefragt. Dadurch gerät der Aussendienst unter Druck.

In der Altersvorsorge stellen sich laut der Studie die grössten Herausforderungen. 80 Prozent der befragten Führungskräfte von Versicherern in der Schweiz, in Deutschland und in Österreich denken, dass dereinst für eine breite Bevölkerungsschicht die Vorsorge nicht ausreichend ist.

40 Prozent der Führungskräfte in der Schweiz erwarten zudem, dass sich der Staat aus der Vorsorge zurückziehen wird. Diese Resultate werden von den Studienverfassern als bedenklich gewertet.

(fest/sda)